华龙。com-新渝客户端讯12月16日,克林汽车第五届Co客户大会在浙江杭州举行,这是克林品牌与用户共同打造的年度盛会。与往年不同的是,本次共客大会首次采用线上直播形式,打造了一场线下有趣的线上共客节。活动现场,柯灵汽车销售公司总经理林杰不仅发布了四位年度用户共创名单,还向用户发放了价值2亿元的售后服务权益和价值2023 2023元的Co客户大会福利车券。
G 2022Co嘉宾大会。柯灵品牌华龙网发供图
总共有4个年度用户创建了一个集锦列表。
Co嘉宾大会,一场属于克林和用户的狂欢派对,也展现了克林品牌“不止车”用户生态圈建设的成果。值得一提的是,本次大会引领新举措,发布了四份用户共创年度榜单,成为首个发布用户共创榜单的汽车品牌。
4大用户创建列表发布。柯灵品牌华龙网发供图
雷克萨斯的四位年度用户创建了一个榜单,包括2022排名榜、2022 Co嘉宾领地榜、2022排名App红人榜和2022排名年度事件榜。其中,2022领先榜被用户称为“百万Co客户吃喝玩乐指南”。今年上榜的60家店铺涵盖领先美食、领先乐趣、领先住宿、领先咖啡四大品类,均为用户提供5000个品类代金券。所有用户都可以在关联的应用程序中兑换Co积分。
领地合伙人作为克林用户开放生态的重要组成部分,颠覆了品牌与车主的传统关系,创造了一种全新的连接,使用户产生更大的品牌向心力。截至目前,领地合作伙伴超过4100家,覆盖中国、俄罗斯、摩洛哥等三国269个城市、16大行业,实现生活场景全覆盖。
G ×领土伙伴。柯灵品牌华龙网发供图
由东家联合出版的《同客生活指北成都》、《同客生活指北广州》、《同客生活指北上海》第4-6期也在本次发布会上正式发布。2020年,雷克萨斯车主共创《不确定性》第一期,至今已出版六期,每期内容100%来自雷克萨斯车主。这份专属的“生活指北”,充分展现了雷克萨斯车主“独立思考,保持真我”的个性与共性。
引导用户创建出版物。柯灵品牌华龙网发供图
创建新的邻里关系,设立“用户创建基金”
在Co大会上,克林汽车销售公司总经理林杰作为克林首席用户体验官,给予用户双重福利。2亿售后服务权益:凡在2022年12月31日前购买雷克萨斯汽车的用户,该车与雷克萨斯App绑定后,可通过雷克萨斯App-商城-代金券中心获得价值300元的免费保养代金券。征集时间为2022年12月16日至2023年2月28日,生效日期为2023年1月1日至2022年1月。Co大会福利购车券:2023年1月1日至2023年3月31日完成提车的用户,可通过皮卡App-商城-皮卡中心获得价值2023元的购车券,可用于购买皮卡全系车型。限量2023个,送完即止。
林杰,柯灵汽车销售公司总经理。柯灵品牌华龙网发供图
林杰表示,LINK还将通过“用户共创基金”鼓励更多用户参与LINK品牌的建设,如摄影设计作品、产品/服务改进建议、联名好物等。凭借用户的共同智慧,LINK将打造“这是非常LINK”的新生态,分享“不止是车”的新价值。
此前,柯灵已经与用户一起打造了50+ Hi Co客户系列产品,累计销量突破百万。在本次共同嘉宾发布会的最后,柯灵品牌特别邀请参与共同创作的用户来到直播间,一个个创作小故事,生动诠释了柯灵“横空出世,引领潮流”的风范。
引领用户共同创造商品。柯灵品牌华龙网发供图
作为一个用户品牌,柯灵从创立之初就在和用户做朋友,一直在和用户创造共融和双向赋能。克林还与用户形成了一种新型的邻里关系,既有“远亲不如近邻”的开放互联,也有“然而,中国持有我们的友谊,天堂仍然是我们的邻居”的志同道合。通过捕捉年轻人的生活状态和习惯,注入社交基因,LINK不断以创新的用户出行生态打破圈子。柯灵打造了Co:Club柯灵业主俱乐部/共客领地、柯灵App、共客大会等用户生态,引领旅行文化潮流。无数有才华、有思想、有责任感的Co客户聚集在一起,共同推动柯灵品牌的持续创新。“这是非常柯灵”已经成为一个形容词,定义了旅行和生活的调性。
Co嘉宾围炉夜话。柯灵品牌华龙网发供图
从“成熟用户生态”的打造,到“用户价值生态”的共创,LINK始终以“挑战常规”的精神激发品牌创造力,为用户打造“不止是车”的新潮生活体验。自品牌创立六年以来,克林受到了超过80万用户、超过224万克林App用户和超过4100家区域合作伙伴的选择和青睐,迅速成长为中国具有颠覆性和开拓性的高端汽车品牌。在岁末新年之际,Co嘉宾大会上的所有“领导”也纷纷对着镜头写下了对2023年的美好祝愿。林克一起,创造更多的“不止汽车”的精彩,林克和用户之间的故事还在继续!