为了帮助跨境商家更好地抓住全年最大生意增长机会，菜鸟联合速卖通再次升级物流履约服务体验，“全球5日达”国际快递产品扩展至14个国家，新增意大利、波兰、日本等国，5日达“包邮区”加速覆盖欧、美、亚三大洲。
今年菜鸟国际快递同时也将和“出海搭子”速卖通一起保障高效、确定性的物流履约服务，打造史上投入最大、体验最佳的海外双11。过去两年，在菜鸟国际快递的支持下，速卖通的全球平均送货时效缩短了50%，重点国家送达时效提升到了5-7天。
在此前的商家启动会上，速卖通宣布今年双11将于11月8日-11月10日预热3天，11月11日-11月18日正式售卖8天；黑五11月19日-11月21日预热3天，11月22日-12月3日正式售卖12天。
对于速卖通商家来说，这将是近两年最具确定性的一次双11，速卖通为不同品类的商家提供了清晰的运营方向。跨境货盘明确“双轨驱动”模式:即“商家自运营POP+跨境全托管”。商家自运营地位大幅提升，主打上新、品类丰富度；全托管聚焦轻小件、标品的仓发，有“N元N件”、“超级爆发日”等营销渠道强化价格力。
本地货盘则主要采用“海外托管”模式运营，适合重大件、高货值商品等备货海外的商家，以商家自主灵活履约的方式提升物流时效和品类丰富度，还有“百亿补贴”加持，实现中国品牌高质量出海。
作为电商物流行业的全球领导者，菜鸟也将全力保障本届速卖通双11的全链路物流履约时效与体验，利用流向仓扩容、提前锁定运力、末端派送实时追踪等措施，加上仓关干配等环节紧密咬合，保障全球重点国家市场平均再快3-10天收货，让海外消费者的双11包裹来得再快一些。
菜鸟2017年前就开始构建全球智慧物流网络，并推出跨境快递标准产品“5美元10日达”，把原先行业时效的30-60天到达直接降到了10天。2023年9月，菜鸟联合速卖通将“全球5日达”在西班牙、荷兰、英国等国家率先推行，随后不断扩展“包邮圈”，覆盖欧、美、亚三大洲，赢得了跨境商家和消费者的信任。2024阿里巴巴财报显示，在国际物流领域，菜鸟日均跨境包裹量已超500万件。
